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POLÍTICAS TIENDA

 

Servicio al cliente


Sección de servicio al cliente. Ofrecemos un servicio de calidad  (ABAMEDIC) Abastecedora Médica Material Quirúrgico  y Curación es el primer eslabón de la cadena de salud y, lo que es más importante en la salud es un estado de bienestar físico esto se refiere a un cuerpo que funciona en un nivel óptimo,para alcanzarlo  Nosotros (ABAMEDIC)  debemos cuidar su aspecto,físico, mental y social  No solamente afección  a enfermedades.

Usted debe de hacer uso de  una mecánica corporal adecuada, adoptar una buena postura abstenerse de fumar, de consumir drogas y alcohol ,cuidar aspectos como una adecuada nutrición , descanso, relajación y actividad física. 

 El personal debe fomentar respeto al sujeto activo dejando de ser un receptor pasivo de los cuidados de la salud . El personal se presenta limpio, utiliza cubre-bocas; bata farmacéutica.

Ayuda en:

  • Brindar un trato cortés y respetuoso a los usuarios, manteniendo la confidencialidad y discreción.

  • Interpretar adecuadamente la demanda o prescripción del medicamento.

  • Confirmar con el usuario los datos de la receta o el medicamento solicitado.

  • Asistir en la dispensación de los medicamentos, informando al usuario acerca de sus características y uso racional.

  • Mencionar la posibilidad de surtir el medicamento solicitado en su forma genérica, siempre y cuando se trate del mismo principio activo y la misma presentación farmacéutica.

  • Validar con el usuario el surtimiento del medicamento de acuerdo a la prescripción o al medicamento solicitado, confirmando la presentación farmacéutica correcta y la fecha de caducidad adecuada.

  • Colaborar en la promoción y protección de la salud fomentando en los usuarios hábitos de vida saludables.

  • Realizar la venta de productos farmacéuticos atendiendo las demandas de los usuarios, informándole con claridad sobre la receta médica que presentan.

  • Estar atento a cualquier comentario de los usuarios (incidencias, sugerencias y reclamaciones), relacionado con la atención o los medicamentos adquiridos en la farmacia.

  • Ante cualquier duda, ponerse en comunicación con el médico que emitió la receta

.

 


Privacidad y seguridad

Sección de política de privacidad y seguridad.

No se revela la identidad del comprador .El usuario final tiene la certeza  de que su información personal es confidencial Inmediatamente le llegará la notificación dentro del ámbito de los pagos bancarios, confirmaremos su compra mediante  su número telefónico, desde su correo personal, se muestra el recibo de compra junto con Reglas Envío-Devolución.  

 

La privacidad de los usuarios es de suma importancia para ABAMEDIC.
 

Pedidos .

Únicamente a doctores con cédula profesional proporcionada al correo electrónico, se podrá suministrar descuento y un precio especial.

 

Distribuidora ABAMEDIC surtirá el pedido directamente en su consultorio.

Métodos de pago

Tarjetas de crédito/débito  - PAYPAL - Código QR- Tarjetas del Banco de Bienestar-Efectivo- En  Farmacia

Transferencia Bancaria- En Línea

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